Aktives Beschwerdemanagement

Liebe Patienten, liebe Angehörige

wenn Sie einen Grund zur Unzufriedenheit mit Ihrem Aufenthalt oder den Abläufen in unserer Klinik oder einen Verbesserungsvorschlag haben, melden Sie sich bitte jederzeit bei uns! Mit unserem aktiven Beschwerdemanagement wollen wir unsere Arbeit kontinuierlich weiterentwickeln und verbessern. Beschwerden sehen wir dabei als Chancen – Chancen, die wir aktiv nutzen wollen!

Gerne können Sie auch unseren Patientenfragebogen ausfüllen. Diesen erhalten Sie an der Information im zentralen Eingangsbereich. Wir sichern Ihnen zu, dass Ihre Beschwerde schnellstmöglich bearbeitet wird. Ihre Antworten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.